addSoundのよくある質問
回答
Q 再生音が小さすぎる
A
通常、addSoundはスマホの音量が上から3〜4段目で丁度いい音量となるようになっています。
もし、スマホ音量を最大にしないと十分に聴こえない場合は、お使いのヘルメットに十分にスピーカーが接触していない可能性が高いです。そのため、バッテリーの消費も非常に早くなくなってしまう弊害もあります。
これは特にヘルメット後頭部の形状が凹凸が多い、あるいは曲率がきつくなっていて、取付プレートがしっかりと取り付けられていない場合に起こる可能性があります。
今後、その対策として、スピーカー接触面にスペーサーをご用意する予定です。
もし、そのような場合はご連絡いただければ、無償にてお送りさせていただきます。
また、iPhoneなどiOSを使われている場合、iOS14.2より採用された「ヘッドフォンの安全性」という機能が有効になっている可能性があります。
これが有効になっていると音量が制限されてしまい、自動音量もそれ以上上げることができなくなる問題がございます。
「設定」の「サウンドと触覚」から「ヘッドフォンの安全性」を開いていただき、「大きな音を抑える」を無効にしていただくと、音量も制限されなくなります。