addSoundのよくある質問
回答
Q 正しく取り付けているのに、音がこもっている、音量が小さい
A
付属のエキサイタースペーサーを貼ってみてください。
2枚重ねまで出来ます。（足りない場合はaddSoundショップで追加購入できます）
addSoundはヘルメットにエキサイター（振動スピーカー）を押し付けてヘルメットを振動させて音を鳴らす仕組みです。
なので、接触が弱いと音量も音質も低下してしまいます。
すると、スマホ側の音量を最大近くまで上げないとよく聴こえない、いい音にならない、となります。
（すべてのヘルメットで同じではありませんが、「無風の日」で通常は最大音量から３～４段落としたところで聴こえるように設計しています。風のある日は1段上げる方がいいかもしれませんが）
すると、大きな音＝エキサイターに大量に電流を流さないといけない → バッテリーがすぐに無くなる、バッテリーが痛む、急にaddSoundが落ちる、という悪循環になります。
なので、しっかりとヘルメットにエキサイターが密着することが大切で、おおよその不具合はこれで解決します。
ぜひ、エキサイタースペーサーを試してみてください。
また、取付プレートに取り付けレバーがきちんとかかっていないためにエキサイターの接触が弱くなっている場合もあります。
お使いの際には、addSound本体が取付プレートにきちんと取り付けられているかどうかを確認してみてください。
（addSound本体を手で持ってぐらつかなければ大丈夫です）